Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition - バーデン＝バーデン

以前行ったことがあるから利用しただけ...

朝食の中に髪の毛が入っていました・・・感じ悪いのでコンプレインしていません。到着時予約の確認がされていませんでした。私の持参した確認書を見るまで私の予約を信じませんでした。非常に感じが悪かったし、誤りもしなかった・・・時間つぶすのが嫌でそのまま過ごしましたが態度が悪すぎでした。最終日暑くて眠れませんでした。２日まえ部屋はエアコンがあったにもかかわらず、すべての部屋に関日されていないと嘘をつかれました。これも時間もったいなくそれ以上コンプレインしておりません。

実は今度で4回目の滞在です.3年前に滞在した時もう少し威厳のある感じがしました. その時合併とか,吸収されるとかを 耳にしました. 朝食の豪華さ, 地下にあるプ-ルの良さこれらは 変りなく 今回も快適にすごせました. バ-デンバ-デンは気に入っていて たいてい2連泊します.フロントにはベテランのホテルマンが居て それは又いい雰囲気でしたが・・・.残念ながら今回は,若手のフロントで 特に可も無く不可もなくでした.でも好きなホテルです.

朝食.温泉プ-ル.

大きな工事の真っ最中であることを告知していなかったので、騒音とほこりと振動にに悩まされ、2回も部屋をチェンジするはめに。最初に通された部屋は老朽化して床は痛み、バルコニーもボロボロのせまく暗く、とんでもない部屋。次は庭に面したなかなか良い部屋で、これでリラックスできると思ったら、となりの壁からすごい騒音のため部屋にいることができず。それが夜まで続いて寝られず、結局夜中にふたたび部屋をチェンジしてくたびれ果てた。なんのために温泉にいったのかわからない。

一年前くらいに比べると朝食バイキングのメニューが半減した。１泊だけで、温泉プールに入るのが目的だったのに、（注、カラカラ浴場は子供は入れないので）プールの水がなくて（一年に一度の大掃除にあたったようです）入れなかったのにも関わらず、チェックインのときに何もinformationがなくてスパエリアに行って初めて知った。何度もリピートしているのに、宿泊簿をすべて書かされた。スパエリアに行ってから戻って来て抗議すると、「明日の朝は、ちゃんとプールに入れますから」と言われたが、翌朝も水はなし。レセプションの人は「明日は入れますよ」と言う始末。その日の昼チェックアウトの客に言う返答ではないでしょう！スパエリアの大々的清掃なら、チェックインのときにまず客に知らせるべき。そのことは、チェックアウト時に抗議してきた。

プ-ル,温泉スパ(無料)が素晴らしい.ス-ペリアル-ムに宿泊したが部屋,ベッド,バスル-ム広くて快適.ル-ムサ-ビスも美味しかった.朝食のビュッフェはいろいろある.駐車場は直結で空きも十分ある.近くにショッピング通りやレストランがある.1歳に満たない子供連れだったがスタッフは親切でした.犬は1泊15ユ-ロ.

部屋に電気ポットとティーパックはあるがコーヒーはなかった。ドイツだから仕方ないが朝食のパンが固いものが多い。

温泉プ-ルがあり,子供と一緒に楽しめた.部屋も広くて快適.朝食はふつう

部屋のおふろでも温泉が出るということでしたが、あまり使われていないらしく、赤茶色い水が出た。

屋外に温水(温泉)プ-ルがある.

設備は全体的に古い。部屋を歩くと、ぎしぎし音がした。

室内プ-ルのみならず,サウナなど充実した設備であった.また,備え付けのインタ-ネットは日本語ＯＳもあり,ヤフ-のサイトを閲覧できた.

3人で宿泊しましたが,部屋は広くて清潔.温泉プ-ルだけでなく部屋にも温泉が出るところが最高.朝食は豪華で値段相応.バススロ-ブやスリッパなどのアメニティも充実.駐車場の説明などスタッフの対応も親切でした.

部屋のトイレを1回流すと次に流すまで3分ほど時間を空けないと流れないこと。故障かと思いフロントに連絡すると直ぐに修理工の方が着てくれましたが、どの部屋も同じ状況とのこと。ただし、ホテル各所に一般のトイレがあるので、慣れれば不便は感じませんでした。

ホテル内に,室内・室外プ-ルがあり,長い時間空いているのは大変良かったです.特に,他の温泉施設がいっぱいだったので,適度の広さ,ジャグジ-,サウナの設備があった点では大変良かったです.ロケ-ションも街中に大変近く便利でした.

全員のスタッフの対応が悪い訳ではないのですが、チェックイン時に、ホテル設備の説明も一切ないなど、一部対応が悪い方がいたので、4つ星ホテルなのに...と不快に感じました。 また、とにかく部屋の掃除が行き届いていなかったり、朝食のパン用のカゴや、ゆで卵用のスプーンに汚れが付いており、「本当に、洗っているのか？」朝から気持ちよく食事を取ることが出来ませんでした。

子供が3歳でカラカラ温泉フライドリッヒ温泉に入れない為,ホテルの温泉水のプ-ルがとても助かりました. 温度も丁度良く,子供も大人も十分楽しめました.

子供連れで利用しました.室内プ-ルで遊び,朝食も十分な量でした. また,他のスパを利用するのにも徒歩圏内で問題ありません.

お国柄なせいか、受付の方が無愛想だった。

部屋は綺麗で広くてバスタブに温泉が引かれていて,とても快適に過ごせました. 是非また利用させて頂きたいと思います.

シ-ズンオフで割安だったので宿泊しました.普段は3つ星ホテルを使う身としては,部屋の広さ,プ-ル等の設備,朝食の質,ホテル内のレストランの味(フランス料理のようにはいきませんが,良心的です),ロケ-ション,どれも満足でした. スタッフも問題なく英語で対応してくれます. 温水プ-ルはあくまでプ-ルなので,温泉と思っていくと冷たいですが,楽しめます.

部屋の絨毯や床のきしみから、建物自体はやや古いのかな、という印象を受けました。宿泊上の不便は感じない程度なので、問題ないと思います。

公共温泉施設には小さな子供は行けないが,このホテルのプ-ルだと温泉が楽しめる.赤ちゃん連れにもホテル内の温泉プ-ルということで楽しめた.水着にバスロ-ブを羽織ってプ-ルと部屋を行ききできて良かった.サンダルを持って行くことをお勧め. Very good for families with small children who can't access to Public Therme. We can acccess to Hotel spa in free of charge with Bathrobe and swim suit between room and spa. We really enjoyed it.

少し古い感じ。でも不潔ではない。温泉プールの良さから考えて全体的にはプラス評価。 A little bit old style. But clean.